Real Reviews. Authentic Experiences.

Kanice and Hanneil were very helpful at checkin and we really appreciated it. The Hotel is in a great location, clean and the updated rooms are quite nice.

Alles in allem eine gute Erfahrung hier in New York. Als positiv zu erwähnen ist die Lage und das Sicherheitsgefühl im Hotels. Neben der Lage direkt am Times Square steht zusätzlich rund um die Uhr ein Wachpersonal bereit, welches kontrolliert, wer das Hotel betritt. Das enthaltene Frühstück ist nicht wirklich vielfältig und kann nur gegen eine Gebühr im Hotelrestaurant verzerrt werden. Ansonsten handelt es sich um Grab&Go-Breakfast, welches im Preis enthalten ist. An diese Stelle ist der Frühstücksanbieter „Carve“ des Hotels zu empfehlen. Dort ist die Auswahl deutlich besser, als im hoteleigenen Lokal. Die Zimmer waren sauber und typisch amerikanisch eingerichtet. Das gebuchte Queensize Bett war in Ordnung. Ein großer Kritikpunkt sind unvorhergesehene Gebühren („Facility Fees“), die bei jedem Gast beim Check-In anfallen. Bei uns, 2 Personen, betrugen diese für 6 Übernachtungen circa $300.

Overall a great place to stay. The rooms can definitely use a little update . But it was nice and close to soooo many attractions. The only downside was hearing some of the staff talk bad about guests. But the majority of the staff was help and kind , i would definitely come back and stay again.