Real Reviews. Authentic Experiences.

I would definitely not recommend it except for its location and the restaurants on the ground floor. Especially the rooms and the bathroom are very old. The staff was friendly.

An excellent location for those who want to stay next to Times Square, Broadway and other tourist attractions in Midtown, it is a hotel with a lot of people, Grab and Go breakfast is ok, good rooms, carpet, bathtub, plastic curtains, charges a resort fee, charges a delivery fee, charges luggage deposit, for my first time in NY I found it a good place to stay

El trato de Marco en la recepción deja mucho que desear, siendo él el rostro del Hotel como una primera experiencia, sin embargo es grosero, no tiene interés en ayudarte, sólo busca "cumplir" con su trabajo, si es que así se le puede llamar a lo que dice hacer, mi estancia fue por 6 noches, de las cuáles en 2 ocasiones necesité apoyo de su parte y jamás se dio el tiempo para hacerlo, siempre dijo estar ocupado a pesar de sólo verlo de pie en su lugar, simulando leer papeles que podía poner pausa para escucharme como huésped y después seguir, desafortunadamente sólo estaba él en recepción y nadie más me pudo ayudar. Todo el trabajo bien hecho por el equipo queda arruinado por empleados como él. Una lástima para un hotel con tanta tradición y al cual quise darle una oportunidad en esta mi 4ta visita a Nueva York. Desgracia total lidiar con gente grosera y déspota como él