Real Reviews. Authentic Experiences.

The location is excellent, with Times Square just a 2-minute walk away. The room is cleaned daily, and there is an additional fee of $35 per day, which includes two bottles of water and a to-go breakfast. For breakfast, you can choose one item from oranges, bananas, or apples, and one main dish from yogurt and two sandwich options. As for beverages, you can choose either coffee, orange juice, or bottled water. The room size is very small, and the table is even smaller. I had to place the coffee machine and tray on top of the air conditioning unit to free up a small portion of the table for use. The indoor air conditioning is very noisy, and there is also a lot of noise from outside. The first night was so noisy that I couldn't sleep, so I had to buy earplugs for noise cancellation on the second day, just to manage to fall asleep reluctantly.

Kanice and Hanneil were very helpful at checkin and we really appreciated it. The Hotel is in a great location, clean and the updated rooms are quite nice.

Alles in allem eine gute Erfahrung hier in New York. Als positiv zu erwähnen ist die Lage und das Sicherheitsgefühl im Hotels. Neben der Lage direkt am Times Square steht zusätzlich rund um die Uhr ein Wachpersonal bereit, welches kontrolliert, wer das Hotel betritt. Das enthaltene Frühstück ist nicht wirklich vielfältig und kann nur gegen eine Gebühr im Hotelrestaurant verzerrt werden. Ansonsten handelt es sich um Grab&Go-Breakfast, welches im Preis enthalten ist. An diese Stelle ist der Frühstücksanbieter „Carve“ des Hotels zu empfehlen. Dort ist die Auswahl deutlich besser, als im hoteleigenen Lokal. Die Zimmer waren sauber und typisch amerikanisch eingerichtet. Das gebuchte Queensize Bett war in Ordnung. Ein großer Kritikpunkt sind unvorhergesehene Gebühren („Facility Fees“), die bei jedem Gast beim Check-In anfallen. Bei uns, 2 Personen, betrugen diese für 6 Übernachtungen circa $300.